Mv. Hemminga op 20 maart 2021 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een klacht ingediend over onbeschoft gedrag en behandeling door het personeel van Aktiesport. De klant beschrijft de interactie als schandalig en ongepast. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Schandalig behandeld in woord en gedrag door personeel van aktiesport
Exscuus aan bieden.
(10)
Reactie van de melder van de klacht Mv. Hemminga
5 jaren geleden - Hier moet snel iets aangedaan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aktiesport in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aktiesport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 mei 2021 om 20:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
