Klacht: Wel betaald, niets geleverd

Gina Poelman op 10 juli 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aktiesport has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 10 juli 2018

Een klant heeft 77 sneakers besteld en betaald bij Aktiesport, maar heeft sindsdien geen enkele communicatie ontvangen, waaronder geen bevestiging per e-mail. De klant is ontevreden over het gebrek aan informatie en levering.

Mijn Klacht:

Ik heb op 77 sneakers besteld en betaald. Vervolgens niets meer vernomen, ook geen bevestiging per mail o.i.d.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn sneakers geleverd worden of mijn geld is terugbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM