Mijn Klacht:
Ik heb op 77 sneakers besteld en betaald. Vervolgens niets meer vernomen, ook geen bevestiging per mail o.i.d.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn sneakers geleverd worden of mijn geld is terugbetaald.
Klacht: Wel betaald, niets geleverd
Gina Poelman op 10 juli 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aktiesport is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft 77 sneakers besteld en betaald bij Aktiesport, maar heeft sindsdien geen enkele communicatie ontvangen, waaronder geen bevestiging per e-mail. De klant is ontevreden over het gebrek aan informatie en levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
