Mijn Klacht:
In juli een bestelling geplaatst die deels geleverd is.
Vervolgens de klantenservice gebeld met de vraag over de verdere status van de 3 resterende artikelen.
1 artikel was niet meer op voorraad en is geannuleerd, hier het geld van retour gekregen.
De rest van de artikelen zouden worden opgestuurd werd mij verteld.
De volgende dag werd er een pakket bezorgd, hier zat enkel 1 van de 2 resterende producten in.
Een paar schoenen miste nog. Deze stond eerst op verwerkt en later op verzonden.
Inmiddels al 2 dagen bezig om de klantenservice te bellen!! Zonder succes. Er word gewoon niet opgenomen!! Te triest voor woorden.
Gewenste Oplossing:
Als alles is opgelost en de klantenservice functioneel is.
