Klacht: Slechte klantenservice!!

op 10 augustus 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In juli een bestelling geplaatst die deels geleverd is.
Vervolgens de klantenservice gebeld met de vraag over de verdere status van de 3 resterende artikelen.
1 artikel was niet meer op voorraad en is geannuleerd, hier het geld van retour gekregen.
De rest van de artikelen zouden worden opgestuurd werd mij verteld.

De volgende dag werd er een pakket bezorgd, hier zat enkel 1 van de 2 resterende producten in.
Een paar schoenen miste nog. Deze stond eerst op verwerkt en later op verzonden.

Inmiddels al 2 dagen bezig om de klantenservice te bellen!! Zonder succes. Er word gewoon niet opgenomen!! Te triest voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Als alles is opgelost en de klantenservice functioneel is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MichelBruins