Betsie38 op 20 juni 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft schoenen besteld bij Aktiesport, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. Pogingen om de klantenservice te bereiken zijn niet succesvol.
Schoenen besteld nog steeds niks geleverd gekregen wel betaald en klantenservice is telefonisch niet te
De schoenen leveren of geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
