Michel jonker op 05 juni 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 28 mei 2018 twee producten besteld bij Aktiesport, waarvan er slechts één is geleverd. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot ontevredenheid en de beslissing om in de toekomst niet meer bij Aktiesport te bestellen.
Op 28-5-2018 twee produkten besteld 1 daarvan is geleverd en de ander niet . Ik heb gebeld en gemaild maar geen reactie . Ik vind dit echt een slechte zaak en zal nooit meer iets bij aktiesport bestellen
Als ik mijn spullen krijg waar ik voor betaald heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
