Een klant heeft 12 dagen geleden schoenen besteld bij Aktiesport, met een verwachte leveringstijd van maximaal 5 werkdagen. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en is de klantenservice onbereikbaar, zowel telefonisch als per e-mail.
ijn Klacht:
12dagen geleden geleden schoenen besteld bij AktieSport. Leveringstijd zou maximaal 5 werkdagen zijn, ik heb nooit iets ontvangen. De klantenservice is daarnaast onbereikbaar… ook via mail contact geprobeerd te zoeken, geen respons.
Ik wil graag mijn geld geretourneerd krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
