Mijn Klacht:
Ik heb een traingspak besteld en de klantenservice neemt na 5 uur bellen niet op! En nu komt me pakketje dus bij de verkeerde aan
Gewenste Oplossing:
Als ze opnemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aktiesport is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een trainingspak besteld en heeft gedurende vijf uur geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Aktiesport, maar kreeg geen gehoor. Hierdoor is het pakketje naar een verkeerd adres gestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
