Mijn Klacht:
Tel nummer op site doet het niet meer
Ze reageren ook niet op email
Ik wacht al 10 dagen op bestelling
Gewenste Oplossing:
Geld terug of bestelling leveren
Klacht: Onbereikbaar terwijl bestelling niet komt
rghijsels op 13 juni 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aktiesport is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Aktiesport ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, aangezien het telefoonnummer op de website niet werkt en er geen reactie komt op e-mails. De klant wacht al tien dagen op een bestelling die nog niet is geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
