Klacht: Nike schoenen niet ontvangen

Schoenenkoper op 06 juli 2016 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aktiesport is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status In behandeling
Datum 6 juli 2016

Een klant van Aktiesport heeft bijna twee weken gewacht op de levering van Nike schoenen, maar deze zijn nog steeds niet ontvangen. De klant vermoedt dat de vertraging te maken heeft met betalingsproblemen bij het bedrijf en adviseert andere kopers om in de fysieke winkel te kopen in plaats van via de webshop.

Mijn Klacht:

Zelfde verhaal als andere klagers. Wacht al bijna 2 weken op mijn bestelling!! Lijkt erop dat leveranciers niet leveren i.v.m. betalingsproblemen bij Aktiesport. Bij deze waarschuwing voor nieuwe kopers: koop in de winkel zelf, in ieder geval niet bij de Aktiesport webshop!!

Gewenste Oplossing:

Bestelling zsm uitleveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aktiesport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aktiesport in behandeling genomen

Bericht van Aktiesport

9 jaren geleden - Onze excuses voor alle ontstane ongemakken. De schoenen zijn helaas niet meer leverbaar. Hier had eerder melding van moeten worden gemaakt, helaas is hier een vertraging ontstaan. We zien dat je contact hebt gehad met onze klantenservice. Het aankoopbedrag van het niet te leveren artikel is teruggestort naar het rekeningnummer die je hebt doorgegeven. Klantenservice Aktiesport

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM