Mijn Klacht:
2 paar schoenen gekocht. 3 weken terug. Niets ontvangen, contact opgenomen via klantenservice, geen reactie. Contact opgenomen via tel. 20 min gewacht, wordt niet opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Nvt
Sjoukje83 op 25 juni 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft twee paar schoenen besteld bij Aktiesport, maar heeft deze na drie weken nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, zowel schriftelijk als telefonisch, heeft de klant geen reactie ontvangen en is de telefonische bereikbaarheid slecht.
2 paar schoenen gekocht. 3 weken terug. Niets ontvangen, contact opgenomen via klantenservice, geen reactie. Contact opgenomen via tel. 20 min gewacht, wordt niet opgenomen.
Nvt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM