Klacht: Nationale Sport en outdoorpas

Aktiesport op 30 augustus 2017 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aktiesport is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 30 augustus 2017

Een klant heeft een nationale sport en outdoorpas aangeschaft voor 10 euro bij Aktiesport in Weert, dat inmiddels is gesloten. De klant verwacht 10% korting bij online aankopen, zoals beloofd bij de aankoop, en stelt dat Aktiesport in gebreke blijft als deze korting niet wordt verleend.

Mijn Klacht:

Ik heb een nationale sport en outdoorpas, aangeschaft voor 10 euro in een filiaal van AktieSport in Weert. Dit filiaal is sinds kort opgedoekt. Ik wil nu online iets aanschaffen maar vindt wel dat ik recht heb op 10% korting. Dit is zo beloofd bij aankoop en AktieSport blijft anders in gebreke

Gewenste Oplossing:

10% korting op mijn aankopen bij Aktiesport

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM