Terug

Klacht: Nationale Sport en Outdoor pas niet geaccepteerd

lsteijns op 14 januari 2017 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 11 Jan 2017 kocht ik iets bij Actiesport in Tilburg. Ik verwachtte 10% korting met de Nationale Sport en Outdoor pas, maar er werd gezegd dat ze deze passen niet meer accepteerden.Dit vind ik heel erg vreemd, een paar weken daarvoor werd de pas bij Actiesport in Breda nog wel geaccepteerd. De pas is minder dan een jaar geleden aangeschaft en zou dus nog gewoon geldig moeten zijn.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag alsnog de 10% korting krijgen op de gedane aankoop. ook voor toekomstige aankopen vind ik dat ik recht heb op 10% korting, zolang de pas nog geldig is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aktiesport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aktiesport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aktiesport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aktiesport

Heeft op 18 januari 2017 om 12:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Onze oprechte excuses dat wij niet meer met de Nationale Sport en Outdoorpassen werken. Na het faillissement van ons, zijn wij overgenomen door een nieuwe curator hij heeft er toezegging op gegeven niet meer met de Nationale Sport en Outdoorpas verder te willen werken. Wij hebben als tegemoetkoming de klant een èènmalige 10% kortingscode aangeboden, voor de volgende online aankoop. Groet, Klantenservice Aktiesport.

Alle klachten die gemeld zijn door
Meld uw Klacht over Aktiesport
Zo werkt het