Mijn Klacht:

Geachte mevrouw / meneer.
Ik kocht in de zomer kleding bij Aktie Sport.Gouda.Maar had mijn kortingkaart niet bij mij.Dus terug naar de koperwiek om het terug te laten slaan.Ik had voor 10 euro de kaart gekocht. Dus dat gedaan.Maar ik zou 18.48 euro op mijn rekening terug gestort krijgen. Maar ik kreeg het niet.Ik weer naar Aktie Sport Koperwiek om het te vertellen. Ander half uur moeten wachten. Enz enz. Nog mijn geld niet terug. Weer bellen.foutje.Als er iets niet klopt mijn telnr.stond erbij.Het heeft meer dan 2 maanden geduurd voordat ik mijn geld terug had.Vandaag ging ik met mijn bon van 31 euro om dit bedrag te besteden.Wat een ramp ben daar ook haast 2 uur binnen geweest om die bon te besteden.Ik wilde met wat bij betalen Nike air kopen maat 22 voor mijn Kleinzoontje.Maar dat ging niet door.Zat geen oranje sticker op.Wel op schoenen die het aanzien niet waard is.Dat geldt ook voor de kleding.Mensen waren boos.En ik het meest.Had al zoveel ellende gehad bij Aktie Sport Koperwiek
Nu heb ik een shirt gekocht wat ik niet eens mooi vind.Had nog geld over en dat kon ik in de zaak bestellen bestellen online. Daarna nog bij betalen.ik kon het niet online bestellen thuis want daar gold het niet voor.Kon alleen in de winkel.Echt ik heb er nu nog hartkloppingen van.Terwijl ik net het ziekenhuis uit ben.Heb zelf de metro genomen omdat ik rot behandeld ben in de koperwiek. Kost mij ook nog 5 euro openbaar vervoer. Omdat je je geld niet meer terug krijgt kost het personeel veel administratie.En ik hoor het meer om mij heen.Daar ga ik niet meer.Wat een puinhoop. Vandaar ik naar de korte hoogstaande ging om mijn bon te besteden.Maar wat een rotzooi.Miest in de winkel.heb maar voor een vest gekozen maar weet niet of het past.Jullie gaan hierdoor veel klanten vertellen . personeel was er ook niet blij mee.Want die krijgen het over zich heen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met maat 22 Nike air donkerblauw.