Terug

Klacht: Goederen niet geleverd

Timo2005 op 06 juni 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aktiesport has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 6 juni 2018

Een klant heeft op 28 mei drie paar schoenen besteld bij Aktiesport, maar ontving slechts één paar in een beschadigde doos. De andere twee paren zijn nog niet geleverd en de klant heeft geen contact kunnen krijgen met de klantenservice, zowel telefonisch als via e-mail. De klant verzoekt om terugbetaling voor de nog niet ontvangen paren.

Mijn Klacht:

28 mei 3 paar schoenen besteld
Vorige week vrijdag 1 paar binnen gekregen in gehavende opnieuw dichtgeplakte doos.
Andere 2 paren nog niet binnen.
Klantenservice al dagen niet bereikbaar…ook via mail geen contact.
Wil van de 2 paren die ik nog moet krijgen mijn geld terug!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een mail was verstuurd dat de 2 andere paren later zouden worden verstuurd.
Wil nu zsm mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Aktiesport

Alle klachten over Aktiesport →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over Aktiesport
Zo werkt het