Klacht: Geld teruggave na retour

Ooienvaar75. op 03 oktober 2020 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aktiesport has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 3 oktober 2020

Betty Regelink uit haar onvrede over het retourbeleid van Aktiesport, waarbij zij geen contant geld terugkreeg na het retourneren van schoenen die zij contant had betaald. Ze vindt het logisch om het bedrag in contanten terug te ontvangen en is teleurgesteld in de werkwijze van het bedrijf, wat haar heeft doen besluiten om niet meer bij Aktiesport te kopen.

Mijn Klacht:

Beste aktiesport,ik heb een klacht over het retourbeleid, namelijk dat je na retour geen kontant geld terug krijgt!! Maar het word terug gestort op de rekening waar je mee gepint hebt..heel raar maar in mijn geval had ik kontant betaald dan verwacht je het ook kontant terug!! lijkt mij logisch..ik koop niet meer bij aktiesport..in mijn geval zaten namelijk verschillende maat schoenen in de doos daarom kwam ik ze retourneren..dan hoor je gewoon boter bij de vis te doen..betty regelink

Gewenste Oplossing:

Als ik bij een fout van een medewerker mijn geld kontant terug krijg!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ooienvaar75.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM