Klacht: Geld retounering niet ontvangen

Rob 80 op 17 mei 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aktiesport has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 17 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 4 paar Adidas schoenen besteld bij Aktiesport op 16 april en uiteindelijk 2 paar retour gestuurd. Wel het volledige bedrag betaald bij de bestelling. Ik heb ene track trace code dat mijn retourzending netjes is ontvangen.

Een maand later echter nog geen geld ontvangen.
Klantenservice is onbereikbaar, na 10 minuten wordt de verbinding gewoon verbroken en op mail wordt niet gereageerd.

Zullen ze surseance van betaling gaan aanvragen of gaan ze richting een faillissement?

Gewenste Oplossing:

Ik het betaalde bedrag van mijn geretourneerde artikelen terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM