Mijn Klacht:

Ik heb 4 paar Adidas schoenen besteld bij Aktiesport op 16 april en uiteindelijk 2 paar retour gestuurd. Wel het volledige bedrag betaald bij de bestelling. Ik heb ene track trace code dat mijn retourzending netjes is ontvangen.

Een maand later echter nog geen geld ontvangen.
Klantenservice is onbereikbaar, na 10 minuten wordt de verbinding gewoon verbroken en op mail wordt niet gereageerd.

Zullen ze surseance van betaling gaan aanvragen of gaan ze richting een faillissement?

Gewenste Oplossing:

Ik het betaalde bedrag van mijn geretourneerde artikelen terug ontvangen.