Mijn Klacht:
4 mei bestelling gedaan nog steeds niet geleverd zowel telefonische als via de mail word niet op gereargeerd
Gewenste Oplossing:
als ik mijn produckt krijg of mijn geld terug
Een klant heeft op 4 mei een bestelling geplaatst bij Aktiesport, maar deze is nog steeds niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie.
4 mei bestelling gedaan nog steeds niet geleverd zowel telefonische als via de mail word niet op gereargeerd
als ik mijn produckt krijg of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM