Klacht: Bestelling wordt niet geleverd

Silvia Knol op 10 juli 2017 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aktiesport is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 10 juli 2017

Een klant heeft op 27 juni twee paar schoenen besteld en betaald bij Aktiesport, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Op 27 juni 2 paar schoenen besteld en betaald, maar nu nog steeds niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

Als de schoenen worden geleverd en ik na retourneren van de onjuiste maat dat geld terug gestort krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM