Terug

Klacht: Bestelling niet geleverd. Aktiesport onbereikbaar

Ellen Houben-Janssen op 28 augustus 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aktiesport has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 28 augustus 2018

Een klant heeft op 8 augustus een bestelling geplaatst bij Aktiesport en deze direct betaald. Na een melding van gedeeltelijke annulering vanwege niet beschikbare schoenen, heeft de klant de overige artikelen nooit ontvangen en ontvangt geen reactie op e-mails; ook telefonisch is Aktiesport niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Op 8 augustus een bestelling geplaats bij Aktiesport en ook meteen via Ideal betaald. Bericht gekregen dat de bestelling deels geannuleerd werd, ivm niet op voorraad zijn van de schoenen. De andere helft van de bestelling heb ik nooit ontvangen. Emails hierover worden niet beantwoord en telefonisch zijn ze onbereikbaar. Ze nemen gewoon de telefoon niet op. Ik lees heel veel klachten over Aktiesport.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Aktiesport

Alle klachten over Aktiesport →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over Aktiesport
Zo werkt het