Klacht: Bestelling niet geleverd

[email protected] op 21 juni 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aktiesport is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 21 juni 2018

Een klant heeft op 10 juni een bestelling geplaatst bij Aktiesport, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, zowel per e-mail als telefonisch, zijn niet succesvol geweest. Het bestelnummer is 30332076.

Mijn Klacht:

Op 10-6 een bestelling geplaatst in de webshop en tot op heden niets ontvangen.
Ook is de klantenservice niet bereikbaar (per mail en telefonisch geprobeerd).
Bestelnummer is: 30332076

Gewenste Oplossing:

Alsnog levering van het product.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM