opgelicht34 op 04 juli 2016 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft schoenen besteld bij Aktiesport in Alphen aan den Rijn, met de verwachting dat deze binnen 1 tot 4 dagen geleverd zouden worden. Na een week is de bestelling nog steeds niet aangekomen en is de klantenservice niet bereikbaar via het 0900-nummer.
Ik heb schoenen besteld via de aktiesport winkel in alphen a/d Rijn.
Het zou binnen 1 tot 4 dagen geleverd worden. Week later nog steeds niet aangekomen. De klantenservice is niet bereikbaar via het 0900 nummer.
Ik zal niet meer tevreden zijn. Ik wil de schoenen die ik betaald heb en hoef niks meer te maken hebben met aktiesport.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aktiesport over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aktiesport in behandeling genomen
Bericht van Aktiesport
10 jaren geleden - Dat is volkomen te begrijpen. Heb je voor ons een factuurnummer zodat we kunnen nagaan wat er is misgegaan?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
