Terug

Klacht: Bestelling

Anits op 20 april 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Meld uw Klacht over Aktiesport
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aktiesport is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 20 april 2018

Een klant heeft 10 dagen geleden schoenen besteld bij Aktiesport, terwijl de verwachte levertijd 2 tot 5 dagen was. Tot nu toe heeft de klant geen reactie ontvangen van de klantenservice, zowel telefonisch als per e-mail, wat tot frustratie leidt.

Mijn Klacht:

Ik heb 10 dagen geleden schoenen besteld
Ze zeggen wordt geleverd binnen 2 tot 5 dagen we zijn nu 10 dagen verder
klanten service geen reactie zo wel telefonisch en per mail
Baal hier ontzettend van

Gewenste Oplossing:

Als de schoenen er zijn of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Aktiesport

Alle klachten over Aktiesport →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over Aktiesport
Zo werkt het