Klacht: besteling nog niet ontvangen

Mama van 2 schatjes op 23 juni 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aktiesport has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 23 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 2 juni heb ik een besteling gedaan via de actiesport winkel in Amsterdam,en helaas nog steeds niks ontvangen.
Ik ben weer naar hun gegaan voor niks, ze zeiden dat ik contact moest nemen met het serviespunt. Dat heb ik wel gedaan maar ik kreeg niemand aan de lijn,we waren erg lang bezig met het bellen en niemand neemt op
Dan blijft de lijn gewoon meer dan 20 min open en niemand reageert helaas. We hebben daarna ook geprobeerd een email te sturen, maar we hebben niks van hun gehoord. 5 emailtje gestuurd voor niks. Aktiesport is een slecht bedrijf en ik ga nooit iets bij hun bestellen.
Ik hoop dat ik mijn betelling nog ontvang.

Gewenste Oplossing:

MIjn oplossing voor dit probleem is dat ik nu gewoon mijn bestelling ontvang, want ik heb sinds 2 juni gewacht op deze bestelling en nog steeds niks.
mvg ontevreden klant

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM