Er is per mail contact opgenomen met de klant. We hebben de klant uitleg gegeven; we streven naar uitlevering binnen 1-4 werkdagen. Omdat de bestelling pas 1 dag oud was, had de klant nog niets vernomen. De bestelling is inmiddels...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vrijdag 26 December ADIDAS – X 15.4 FxG – 47 – ORANGE/WHITE schoenen besteld en heb nog niks er van gehoord zou ik meer informatie kunnen krijgen?
er staat dit maar ik weet niet wat dat betekend
Nieuw JVGL05733902001162705
Factuurnummer: 201110705
PRODUCTNUMMER: 105A643-560
Als ik meer informatie krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aktiesport over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aktiesport in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aktiesport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 december 2015 om 09:27 geantwoord
Er is per mail contact opgenomen met de klant.
We hebben de klant uitleg gegeven; we streven naar uitlevering binnen 1-4 werkdagen. Omdat de bestelling pas 1 dag oud was, had de klant nog niets vernomen.
De bestelling is inmiddels afgeleverd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Aktiesport
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
