Mijn Klacht:
Ik heb dus mn artikel die beschadigd was terug gestuurd.
Nu zouden ze nieuwe opsturen maar krijg geen reacties op mailtjes en whatsapp en bellen!!! Schandalig terwijl mn retour artikel vrijdag al bij hun is binnengekomen. Ik heb het dus dinsdag nodig voor een verjaardag. En nu krijg ik aan de telefoon te horen dat ze pas maandag weer bereikbaar zijn en 5 dagen kan duren voot ze reageren op je email. Niet tegeloven!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ze het vandaag of morgen nog opsturen!
En ik een Track en trace ontvang dat het onderweg is!!!
