Klacht: Artikel (nog) niet geleverd

Anfollie op 21 juni 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aktiesport is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 21 juni 2018

Een klant heeft op 11 juni slippers besteld en betaald bij Aktiesport, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks drie verzonden e-mails heeft de klant geen reactie gekregen en is de klantenservice onbereikbaar.

Mijn Klacht:

Op 11 juni slippers besteld en betaald. Tot op heden nog niets ontvangen. Drie keer mail gestuurd, maar geen reactie. Klantenservice onbereikbaar.

Bestelnummer: 30332859

Gewenste Oplossing:

Slippers ontvangen of geld retour

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM