Mijn Klacht:
AirPods 3x terug gestuurd naar Coolblue. 2x zeggen ze dat er niks aan de hand is en dat ze voor 100% functioneren en er niks aan mankeert.
3e keer zeggen ze dat de AirPods vol met oorsmeer zitten waardoor je AirPods kapot zijn gegaan en je garantie is vervallen.
Ik heb ze altijd netjes schoon gehouden en ze voordat ik ze op heb gestuurd nog extra schoon gemaakt.
Ik heb telefonisch contact gehad met coolblue en wou ze nog een 4e keer opsturen maar dan moet ik wel alle gemaakte kosten gaan betalen.
Het is jammer dat ik het via deze weg moet doen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Coolblue het product zou vervangen of als ik mijn geld terug krijg.


