Klacht: Airfryer lanceert kaasplanken bijna brand

Adrianaweesie op 29 maart 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 29 maart 2017

Een gebruiker van de Philips airfryer meldt dat kaasplakken tijdens het gebruik worden gelanceerd en tegen het verwarmingselement aan kleven, wat leidt tot verbranding en veel rookontwikkeling. De klacht benadrukt het gebrek aan een beschermingsrooster, waardoor het apparaat als levensgevaarlijk wordt ervaren. De gebruiker waarschuwt anderen om het product niet aan te schaffen vanwege het brandgevaar.

Mijn Klacht:

De airfryer lanceerde mijn kaasplakken, mogelijk blaast hij de kaasplakken in de lucht, en kleven ze vervolgens tegen het warmte element, er is geen rooster voor dit element gemaakt, dus mega onveilig. De kaas zit helemaal aangekoekt en verbrand, had de airfryer op 3 minuten staan en we zijn gelukkig geroepen door de rookmelder. Je wil niet weten hoeveel rook dit apparaat produceert, levens gevaarlijk, door de ventilator stoot hij mega veel rook af zeker als er iets tegen het verwarmingselement wordt geblazen, kaasplakken vliegen de lucht in zo sterk is de ventilator, maar helaas geen beschermingsrooster die opvliegende delen tegenhoud, nogmaals dit produkten niet aanschaffen zeeeer brandgevaarlijk.

Gewenste Oplossing:

Geld terug !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM