Een klant van Airforce meldt dat zijn winterjas, die hij voor de tweede winter draagt, defecten vertoont; zowel de onderste drukker als de rits zijn kapot gegaan. Ondanks dat de jas goed zit en prettig draagt, vindt de klant de reparatiekosten te hoog en zoekt naar een oplossing.
Goedendag,
Dit is de 2e winter dat ik mijn winterjas van aireforce draag.
Afgelopen maand gingen zowel de onderste drukker als de rits kapot.
De jas zit ruim om me heen dus daar ligt het probleem niet.
Aangezien de jas heerlijk draagt wil ik deze toch laten repareren. Echter, de kosten hiervoor zijn hoog.
Ik zou graag een tegemoetkoming in de kosten willen voor het inzetten van een nieuwe rits en drukker.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airforce
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airforce nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
