Klacht: Aircooler niet geleverd

Yvm op 27 september 2018 over BlueGood.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 27 september 2018

Een klant heeft twee aircoolers besteld en betaald bij BlueGood.nl, maar deze zijn niet geleverd. Daarnaast heeft de klant geen terugbetaling ontvangen voor de niet geleverde producten.

Mijn Klacht:

Ik bestelde en betaalde 2 aircooler maar deze werden niet geleverd en krijg ook geen geld terug

Gewenste Oplossing:

Wanneer geld terug wordt gestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM