Klacht: onvriendelijke stewardessen

AngeliqueK1975 op 02 september 2014 over Air berlin in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Air berlin
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 september 2014

Tijdens een vlucht van Palma naar Düsseldorf op 20 augustus ervoer de klager onvriendelijkheid van de stewardessen, die kortaf waren en niet reageerden op verzoeken. Daarnaast was het aangeboden eten ongeschikt voor kinderen en functioneerde het entertainmentsysteem niet, ondanks pogingen om het te resetten en te vervangen.

Mijn Klacht:

20 augustus vanaf palma naar düsseldorf gevlogen: wat ren onvriendelijke stewardessen, kortaf, je moest ze drie keer roeien tot dat ze kwamen, want ze reageerden al helemaal niet als je op het belletje drukte. Met een lang gezicht kerken ze je aan, zelfs nadat je ze aanlachte. Was echt niet leuk. En over het eten: ook afschuwelijk. Niet iedereen lust zo iets, al helemaal geen kinderen. Mag best wat met keuze zo’n als alleen kaas of worst met een vies sausje, zonder sausje zouden kinderen het ook af kunnen krijgen.
En dan nog dat televisie-tje: heen en teug reis deden ze het niet. Werd reset, deed Nog niets en na vervanging Nog steeds niet.
Dat was mijn mededeling.
Bedankt voor het lezen..
Met vriendelijke groet, Angelique Kinscher

Gewenste Oplossing:

Beetje vriendelijker behandeld worden en beter brood met beleg. Een geen defecte tv's

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM