Bij aankomst op de luchthaven Düsseldorf vanuit Palma de Mallorca ontbrak de bagage van de klager. Een medewerker bij de balie voor verloren bagage toonde weinig interesse en noteerde de situatie.
Bij aankomst op luchthaven Düsseldorf vanuit palma de Mallorca bleek onze bagage er niet te zijn. Een ongeïnteresseerde mevrouw bij de balie lost and found heeft eea genoteerd.
Als bagage terecht is en thuis wordt bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Air berlin
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Air berlin nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
