Lenie van Heusden op 05 december 2022 over Ahold in de categorie Algemeen, Handelsondernemeing
Een klant van Ahold ervaart problemen bij het indienen van een oplossing voor de winactie kerstgids 2022. De aangegeven website ah.nl/winactiekerstgids2022 leidt naar een andere site, wat verwarring veroorzaakt. De klant vraagt zich af wat er aan de hand is.
Kom niet op de juiste website om de oplossing in te sturen. De vermelde websie is ah.nl/winactiekerstgids2022 en dan kom ik bij de website klacht …..ra ra….wat is hier aan de hand????
Indien de voorgestelde website gewoon bruikbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ahold over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
