Een klant heeft problemen ondervonden met de AH-tickets voor de Efteling. Ondanks herhaalde reserveringen en pogingen om de tickets te gebruiken, zijn deze plotseling niet meer geldig.
Tja het bekende verhaal. Steeds gereserveerd wanneer het kon. Bij openen park direct weer gereserveerd. En nu ineens zijn ze niet meer geldig.
De tickets worden verlengd en ik kan hier gewoon mee naar het park
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
