Klacht: niet geleverde producten

Gert Wierbos op 01 februari 2013 over Agroluxe.nl in de categorie Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een vijfdelige keramische pannenset besteld en betaald. Wel een orderbevestiging gekregen, maar niets meer gehoord. Geprobeerd te mailen en te bellen, maar geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Alsnog levering binnen 5 dagen anders geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Agroluxe.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Agroluxe.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Agroluxe.nl

Heeft op 02 februari 2013 om 08:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Wierbos,

Bedankt voor uw bericht, graag ontvangen uw klantgegevens via het contact formulier op onze eigen website en niet op dit betaalde en privacy gevoelige medium. Zodra wij uw klantgegevens ontvangen zullen we aan de hand van de track en trace gegevens uw bestelling traceren.

Bij voorbaat dank,

Vriendelijke groet,

Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door