Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over een incident met een postbode van PostNL. Onze kat heeft de vinger van de postbode geraakt tijdens het indienen van brieven in onze brievenbus. Vervolgens heeft de postbode agressief tegen onze deur getrapt, wat is opgenomen met onze ringdeurbel. Bovendien heeft zij een gigantische vlek met bloed gemaakt op onze post, waarbij zij duidelijk een punt wilde maken. Dit gedrag is onacceptabel, vooral omdat wij niet wisten dat onze kat naar de brievenbus springt. Hoewel we hier een oplossing voor zullen vinden, vind ik het onterecht dat de postbode zo agressief reageerde en foto’s van ons huis maakte.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een officiële klacht indienen over het gedrag van de postbode en verzoek om een passende reactie van PostNL.
