Klacht: Wel warm tapwater, geen cv

cornevwdj op 20 februari 2015 over agpo ferroli in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie CV Ketels
Status Open
Datum 20 februari 2015

Een gebruiker van de Agpo Ferroli Domina C124E heeft problemen met de centrale verwarming. Hoewel er warm tapwater beschikbaar is, slaat de cv-pomp niet consistent aan, waardoor de ketel na korte tijd weer afslaat. Soms functioneert de pomp wel, maar dit komt zelden voor.

Mijn Klacht:

Mijn agpo ferroli domina c124e heeft een mankent.
Warm tapwater is geen probleem, maar cv pomp slaat niet aan.
De ketel reageert op cv vraag en gaat verwarmen, maar het water wordt niet rondgepompt. Daardoor slaat hij na een half minuutje weer af omdat hij voelt dat het water, wat niet verplaatst is, warm genoeg is.
Soms slaat de pomp wel aan, maar dat gebeurt zelden.

Gewenste Oplossing:

Als ik een oorzaak/oplossing weer zodat ik kan zorgen dat de CV weer werkt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM