Klacht: herrie

wicky53wick op 14 september 2018 over agpo ferroli in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 16 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie CV Ketels
Status Opgelost
Datum 14 september 2018

Na het schoonmaken van het apparaat door twee monteurs is er een hard geluid ontstaan bij het nemen van warm water, veroorzaakt door waterinspuiting. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

na dat 2 monteurs het app hebben schoongemaakt.
is er door waterinspuiting een hard geluid ontstaan.
het geluid is alleen te horen bij warmwater nemen
bluesense 4

Gewenste Oplossing:

advies hoe ik dit zelf kan oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door agpo ferroli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat agpo ferroli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

agpo ferroli

Heeft op 16 januari 2019 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM