Klacht: F8 Storing Agpo ketel

Rens de Boer op 25 maart 2015 over agpo ferroli in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie CV Ketels
Status Open
Datum 25 maart 2015

Na gebruik van de douche treedt er een F8 storing op bij de Agpo Econpact Ferroli ketel, die soms vanzelf verdwijnt maar ook handmatig gereset moet worden. De installateur adviseert vervanging van de ketel, maar de eigenaar vindt dit prematuur gezien de ketel pas zeven jaar oud is. Het probleem lijkt gerelateerd aan de temperatuurregeling, waarbij de temperatuur na het stoppen van waterafname te hoog oploopt.

Mijn Klacht:

Na een douchebeurt gaat de ketel in F8 storing. Type ketel: Agpo Econpact Ferroli. Meestal gaat deze storing vanzelf weer weg, als de watertemp. lager wordt, maar soms moet de ketel handmatig worden gereset. Ketel geeft dan A2 storing.
Onze installateur zegt dat de ketel vervangen moet worden, maar dit vind ik iets te kort door de bocht aangezien deze ketel nog maar 7 jaar oud is.
Het vreemde is dat na een korte tapbeurt, bijv. waterafname in de keuken, deze storing zich niet voordoet. Bij het douchen heb je in het begin warm water maar temperatuur stort als vrij snel in. Vervolgens duurt het heel lang voordat de temperatuur weer op orde is. Het lijkt er op dat de temperatuur na het stoppen van waterafname erg ver doorschiet waardoor de F8 storing optreedt. Bij CV bedrijf doet zich deze storing niet voor. De CV pomp is recent vervangen en staat in z’n hoogste stand maar storing blijft zich voordoen. Graag uw advies en een oplossing hiervoor.

met vriendelijke groet,

Rens de Boer
0625251566

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing is voor deze storing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM