Klacht: Diverse klachten

Gerard240652 op 05 april 2013 over agpo ferroli in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Ferroli Nederland heeft besloten niet op deze melding te reageren. Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met Ferroli Nederland.

Categorie CV Ketels
Status Opgelost
Datum 5 april 2013

Er zijn herhaaldelijk klachten geuit over de CV-ketels van Agpo Ferroli in een appartementencomplex, waaronder problemen met pompen, warmtewisselaars en printplaten. Hoewel er geen levensbedreigende situaties zijn gemeld, wordt er gewaarschuwd voor mogelijke risico's. De bewoners zijn voornemens juridische stappen te ondernemen tegen de leverancier en de bouwonderneming, ondanks dat er jaarlijks onderhoud is uitgevoerd via de VVE.

Mijn Klacht:

Bij ons in het appartementengebouw (opgeleverd okt 2006)zijn al vele klachten gekomen over niet goed functioneren van de Ketels van Agpo te weten pompen,warmtewisselaars en printplaten.Er zijn nog geen levensbedreigende meldingen gedaan ,maar ga daar wel voor waarschuwen.Gaan nu zaak aan tegen leverancier en bouwonderneming.Wij hebben elk jaar onderhoud gepleegd via de VVE.

Gewenste Oplossing:

Andere ketels.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over agpo ferroli

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over agpo ferroli nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door agpo ferroli in behandeling genomen

Bericht van agpo ferroli

12 jaren geleden - We hebben u op 20 en 24 juni en 5 juli een email gestuurd met een verwijzing naar ons klantenformulier (www.bit.ly/Klantformulier). Helaas hebben we nog geen online ingevuld klantenformulier van u mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Webcare team Ferroli Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat agpo ferroli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

agpo ferroli

Heeft op 29 november 2013 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ferroli Nederland heeft besloten niet op deze melding te reageren. Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met Ferroli Nederland.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM