Mijn Klacht:
Vanmiddag heb ik gebeld voor mijn zusje K. Spek te Veenendaal.
Ik kreeg een dame aan de telefoon die netjes doorgaf dat ze eerst toestemming van mijn zusje K. Spek moest hebben om over het dossier te praten.
Nu heeft mijn zusje K. Spek net gebeld en toestemming gegeven dat ik kon bellen voor het dossier.
Ik kreeg een mevrouw die vroeg wat mijn zusje BSN nummer is, helaas heb ik dit niet en gaf ik ook netjes door.
Ik zei dat ik een postcode had en/of ze daar op kan kijken, mevrouw hing de telefoon op!!!
Graag wil ik voor mijn zusje een betalingsregeling treffen, want een bedrag van 1400 euro in 1 keer betalen is voor haar onmogelijk.
Ze wil het bedrag in 2 termijnen betalen, en de eerste betaling voor de 26ste maart voordat het eigenlijk voor het gerecht moet komen.
Zal het bedrag niet voor de 26ste maart op de rekening staan, dan kunnen jullie haar voor het gerecht dagen.
Ik hoop dat ik nu een net antwoord krijg op deze vraag!
Gewenste Oplossing:
Als er een regeling getroffen kan worden gemaakt!
