Mijn Klacht:
Mijn klacht heeft eigenlijk betrekking op een betalingsachterstand bij Vodafone van rond de 1200 euro. Regeling getroffen via AGC in 4 keer. 3x netjes betaald, maar de laatste een weekie te laat. Dus is alles overgedragen naar Intrum Justitia die me nu al 3jr vage brieven stuurt het complete bedrag NOG een x af te lossen, met korting of desnoods met 5euro per maand…heel vaag.
Gewenste Oplossing:
Tevreden....als ze een beetje menselijkheid zouden tonen. 3x netjes afbetalen en de 4e een wekie ta laat? Neem dan ff contact op met dat Intrum Justitia en zeg dat je die meneer niet meer moet lastig vallen.
Intrum Justitia is overigens een stichting, dus vind het ook wel heel vaag dat ze tijdens de kerstdagen een brief sturen met 20% korting bv. En afgelopen week week een machtiginsbrief....5 euro minimaal of bedrag zelf invullen
