Mijn Klacht:
Op 23 December 2014 heb ik een betaling verricht aan AGC incasso vanwege een procedure van hun klant Van Gansewinkel.
De procedure zou voorkomen op 24 December en moest dus voor die tijd betaald worden. Het gaat om een bedrag van ongeveer 630 euro
Omdat ik uiteindelijk het gevecht niet waardig genoeg vond heb ik besloten om op 23 december een spoedboeking te verrichten. ( Zie Bijlage).
Nadat ik uiteindelijk dacht dat ik er helemaal van af was. Kreeg ik midden Februari weer een brief van AGC incasso met daarin dat het bedrag pas op 16 januari 2015 betaald zou zijn en dat ik daardoor de gerechtskosten moet betalen. Hierbij gaat het om een bedrag van rond de 240 euro.
In eerste instantie ging ik er vanuit dat dit een misverstand was en dat ik dit zo rechtgetrokken wordt, echter werd er tot mijn grootste verbazing geprobeerd om beslag te leggen via belasting-kanalen.
Toen ik dit zag heb ik meteen contact opgenomen met AGC die vervolgens nog beweerde dat het bedrag pas op 16 januari betaald was. Nadat ik uitdrukkelijk zei dat het de 23ste betaald was en dat het ook nog eens een spoedbetaling was gaven ze pas toe dat het inderdaad de 24 ste binnen is gekomen maar dat het te laat op de 24ste binnen is gekomen.
Ik merkte meteen dat ik er niet uit zou komen met de telefonist AGC en heb daarom maar contact opgenomen met de Rabobank ( de bank waarmee ik het heb overgemaakt).
De Rabobank heeft me laten weten dat het bedrag op 23 december 2014 is overgeboekt op desbetreffende rekeningnummer.
24 December zou niet kunnen vim met 1ste kerstdag.
Na eigen onderzoek via de website van de consumentenbond kwam ik het volgende tegen:
De kosten voor de kantonrechter (vorderingen tot €25.000) betaalt de schuldeiser. Bij een civiele rechter (vorderingen vanaf €25.000) betalen beide partijen die (schuldeiser en debiteur).
Aangezien het om een bedrag van 630 inclusief incasso kosten gaat ga ik er vanuit dat na het lezen van bovenstaande dat de kosten van de rechtszaak bij de schuldeiser zouden moeten liggen.
Ik vraag me dan ook af of het wettelijk toegestaan is om debiteuren dan nog brieven te sturen met daarin dat hun kosten hebben gemaakt en dat ze ook nog eens beslag leggen op inkomsten naast het feit dat ik ten eerste al op tijd had betaald.
Gewenste Oplossing:
AGC moet de zaak met dossiernummer 11336443 per direct beëindigen.
