Mijn Klacht:
Beste Tele2 ik wil ben al een week klant service aan te bellen maar een stuurde mij naar een andere en wordt niet op gelost . Een van jullie persoon belde mij begin januari om met elkaar voor nieuw abonnement bij jullie om met tete2 door te gaan .wij hadden ook door genomen dat ik met Tele2 door ga maar ik begreep niet duidelijk waneer dat zou gaan .en mijn abonnement zou in oude abonnement zou in maart aflopen en ik dacht zou de nieuwe gaan pas in maart 2017 maar ze hebben al in geplakt zonder dat ik weet en ik nu tv afzeggen en lukt mij niet via jullie klant service en ik ben bij jullie goed klant al 3jaar en zo ben niet te vreden want zo ze hebben niet goed uitgelegd aan mij ik had niet begrepen van hem waneer de nieuw contract gaat in januari of in maart pricies .wil jullie voor mij wat oplossing vinden .laat mij graag snel weten .groetjes mevrouw.g.chakour
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn abonnement afgezegd is.
