Paul.Stakenburg op 18 maart 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Beste meneer Stakenburg, Bedankt voor uw bericht, wat vervelend dat de stokbroden verschillen van kleur en grote. Ik heb uw bericht doorgegeven aan leverancier 1 De Beste, zij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen en deze klacht verder...
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag 2 Stokbroden gekocht (Voorgebakken Stokbrood) van DE BESTE, in identieke verpakkingen. De Stokbroden zijn echter verschillend van grote EN kleur. Zie bijgaande foto’s
Ik ben tevreden als ik gratis bij Dirk van den Broek in Barendrecht 2 nieuwe stokbroden kan ophalen, of als Dirk van den Broek mij een tegoedbon stuurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2018 om 18:45 geantwoord
Beste meneer Stakenburg,
Bedankt voor uw bericht, wat vervelend dat de stokbroden verschillen van kleur en grote. Ik heb uw bericht doorgegeven aan leverancier 1 De Beste, zij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen en deze klacht verder met u afhandelen.
Excuses voor het ongemak en ik wens u nog een fijne avond toe.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
