Een klant heeft geconstateerd dat er steeds meer ongewenste onderdelen, zoals takjes en grote stukjes blad, in de tabak van het merk Drum zitten. Dit resulteert in een aanzienlijke hoeveelheid afval in het pakje, waardoor de klant besluit geen Drum-tabak meer te kopen.
Het valt mij op dat er steeds meer Tommy in de tabak zit. Veel takjes grote stukjes blad, als ik het opslaat is het een kwart van het pakje dat niet toonbaar is. Voor mij geen drum meer ik wil tabak voor die prijs en geen afval
Beter gesneden tabak zou fijn zijn
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drum
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
