Mijn Klacht:

Droger besteld op zaterdag. Levering zou zondag zijn stond er vermeld. Op zondag geen enkel bericht. Droger is niet gekomen. Contact gehad met de klantenservice. Heelveel gedoe. Maar maandag avond gingen we mee akkoord. Maandagochtend een berichtje vandaag word hij bezorgd. Half 5 een sms we zijn onderweg. Kwart voor 5 een belletje dat hij niet in de vrachtenwagen stond en dus ook vandaag niet bezorgd kon worden. Weer boos de klanten service gebeld. Die zegt ik kan niks voor u betekenen. Mijn moeder is slecht ter been dus ik ben elke keer heen en weer gereden en eerder van het werk om haar te helpen. Geen compensatie niks niet. Nog steeds geen droger. En nog geen informatie verder.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk me geld terug met een extra vergoeding!