Klacht: Afspraken niet nagekomen en geen reactie op contact

klager10de8eeb op 19 oktober 2026 over Idrive2go in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Idrive2go
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 19 oktober 2026

Er zijn afspraken gemaakt voor rijlessen en een praktijkexamen bij Idrive2go, maar deze zijn niet nagekomen. De lessen zijn verplaatst van de regio Arnhem/Nijmegen naar Dordrecht, en pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail hebben geen resultaat opgeleverd. De klager ervaart dit als teleurstellend en onprofessioneel.

Mijn Klacht:

Ik heb afspraken gemaakt met Idrive2go voor rijlessen en een praktijkexamen, maar deze zijn niet nagekomen. In plaats van lessen in mijn eigen omgeving (Arnhem/Nijmegen), zijn deze verplaatst naar Dordrecht. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via telefoon, maar ze zijn niet bereikbaar. Ook heb ik een e-mail gestuurd, maar hierop heb ik nog geen reactie ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug, zodat ik rijlessen kan volgen in mijn eigen omgeving.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Idrive2go

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM