Klacht: Langdurige vertraging bij terugbetaling annuleringsgeld

klager48b10021 ✓ Verified op 05 oktober 2026 over Idrive2go in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Idrive2go
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 5 oktober 2026

Sinds maart 2026 wacht een klant op de terugbetaling van annuleringsgeld van Idrive2go. Ondanks herhaaldelijk contact en toezeggingen dat het bedrag op 25 september zou worden overgemaakt, is er tot op heden geen betaling ontvangen, wat leidt tot frustratie en onvrede.

Mijn Klacht:

Ik dien deze klacht in omdat ik sinds maart 2026 wacht op mijn annuleringsgeld van Idrive2go. Ondanks herhaaldelijk contact en toezeggingen dat het bedrag op 25 september op mijn rekening zou staan, heb ik tot op heden nog steeds niets ontvangen. Dit veroorzaakt veel frustratie en onvrede, zeker na zoveel beloftes en de lange wachttijd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u om vandaag het bedrag op mijn rekening te storten, zoals eerder beloofd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Idrive2go

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM