Klacht: Afspraak niet na komen

Jackassnl1 op 10 augustus 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 10 augustus 2018

Een reiziger heeft geklaagd over het te laat vertrekken van een vlucht met Transavia en het niet toestaan van de afgesproken bagage in de cabine. De reiziger uitte zijn onvrede over de service en overweegt in de toekomst andere vervoersopties.

Mijn Klacht:

Vertrekt veel te laat en de afgesproken bagage mag niet mee in de cabine. Voortaan beter lopen dan met deze beunhazen.

Gewenste Oplossing:

Nooit meer met deze amateurs in zee gaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM